Si tu compra no te satisface, tienes 30 días naturales contados a partir del día en que recibas tu pedido para devolverlo o hacer un cambio. ¿Qué tienes que hacer?

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS EN LA PENÍNSULA:

Este servicio de devoluciones tiene un coste de 2.95 euros que descontaremos de tu reembolso. El precio del cambio de un artículo por otro son 5 euros, una vez que recibamos tu devolución pondremos en camino el artículo o artículos por los que nos hayas indicado que quieres hacer el cambio. Recuerda que no tienes que hacer ningún pago a la hora de entregar tu pedido, nosotros descontaremos el importe a pagar (2.95 euros por la devolución o 5 euros por el cambio) cuando hagamos el reembolso de los artículos que hayas devuelto.

En cuanto a los artículos solo te pedimos que nos los devuelvas con su embalaje original y bien protegidos. En cuanto recibamos los productos, haremos el reembolso mediante el mismo método de pago que utilizaste al hacer tu pedido. Si necesitas un cambio, por solo 5 euros el mismo mensajero que te entregue tu pedido recogerá los artículos que quieres cambiar,  escríbenos a vetpeluchitos@gmail.com y te ayudaremos con el proceso.

Si lo prefieres, también puedes hacer tú la devolución enviándonos los artículos a nuestra tienda, la dirección es:

CENTRO VETERINARIO PELUCHITOS
c/ el Alquián, 7, 41020 Sevilla
Tlf: (+34) 644 47 46 77

Los gastos de devolución correrán por tu parte y en cuanto recibamos tu envío haremos el reembolso mediante el mismo método de pago que utilizaste al hacer tu pedido.

DEVOLUCIONES FUERA DE LA PENÍNSULA
Si la dirección de entrega de tu pedido se encuentra en Canarias o Baleares, solo tienes que enviarnos los artículos que quieras devolver bien envueltos y protegidos a la dirección de nuestro almacén:

CENTRO VETERINARIO PELUCHITOS
c/ el Alquián, 7, 41020 Sevilla
Tlf: (+34) 644 47 46 77

Los gastos de devolución correrán por tu parte y en cuanto recibamos tu envío haremos el reembolso mediante el mismo método de pago que utilizaste al hacer tu pedido